Questions / Réponses
Qu’est ce que le Réseau Urgences Genève (RUG) ?
Le Réseau Urgences Genève a été créé afin de désengorger les services d’urgences du canton de Genève et offrir une réponse de qualité aux besoins de santé de la population. Il réunit les Hôpitaux universitaires de Genève, l’Hôpital de la Tour, la Clinique des Grangettes, la Clinique de Carouge et le Groupe Médical d’Onex.
Quels en sont les avantages ?
Améliorer la qualité dans la prise en charge des urgences, réduire des interventions non justifiées et les délais d’attente.
Est-ce que la tarification est la même pour les cinq services d’urgences ?
Oui, les soins ambulatoires sont couverts, peu importe le service d’urgences RUG choisi, par l’assurance maladie de base.
Y a-t-il une différence de prise en charge/qualité de soins entre les cinq partenaires du RUG ?
Non, le Réseau Urgences Genève garantit de fournir la même prise en charge et la même qualité de soins à toute la population. Le RUG s’est engagé, via une charte, à respecter les principes de qualité des soins, de supervision, de subsidiarité, de coordination et d’organisation commune.
Comment le service d’urgences de proximité prend-il en charge l’aggravation subite de l’état d’un patient ?
La coopération entre les cinq partenaires du RUG assure une prise en charge coordonnée pour les urgences vitales. Les patients nécessitant des soins immédiats sont acheminés, après stabilisation ou selon la situation, vers les HUG ou un autre centre hospitalier équipé, selon le choix du patient et ses conditions d’assurance.
La coordination et la transmission des informations est assurée par un système informatique partagé et sécurisé (myHUG). Cette plateforme permet aux membres du réseau d’échanger des données sur l’état médical du patient.
